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Zweirad Optenplatz

Genholterstr. 144
41379 Brüggen

Tel.: +49 2163 8898090

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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Zweirad Optenplatz
Inhaber: Ralf Busch
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist der oben genannte Betrieb.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Fällen:
  1. bei Kaufverträgen,
  2. bei Reparatur- und Serviceaufträgen,
  3. bei Garantie- und Gewährleistungsfällen,
  4. bei telefonischen oder persönlichen Anfragen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
  1. Vor- und Nachname,
  2. Anschrift,
  3. Telefonnummer,
  4. E-Mail-Adresse,
  5. Fahrzeugdaten (z. B. Fahrrad- oder Rahmennummer),
  6. Kauf- und Reparaturdaten,
  7. Zahlungsdaten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
  1. Durchführung und Abwicklung von Kauf- und Reparaturverträgen,
  2. Kundenkommunikation,
  3. Terminvereinbarungen,
  4. Garantie- und Gewährleistungsabwicklung,
  5. Buchhaltung und steuerrechtliche Pflichten,
  6. Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
  1. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
  2. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen),
  3. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, beispielsweise an:
  1. Hersteller im Rahmen von Garantieabwicklungen,
  2. Steuerberater,
  3. Zahlungsdienstleister,
  4. Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:
  1. Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
  2. Berichtigung unrichtiger Daten,
  3. Löschung Ihrer Daten,
  4. Einschränkung der Verarbeitung,
  5. Datenübertragbarkeit,
  6. Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff.

10. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder betrieblicher Abläufe anzupassen.
Stand: Mai 2026