Widerrufsbelehrung

Hinweise zum Rückgaberecht

Rückgabe im stationären Handel

Da Zweirad Optenplatz ausschließlich stationären Handel betreibt, besteht kein gesetzliches Rückgaberecht oder Umtauschrecht für im Ladengeschäft gekaufte Waren.

Eine Rücknahme erfolgt ausschließlich freiwillig und nach individueller Prüfung.

Freiwillige Rücknahme aus Kulanz

Zweirad Optenplatz kann Waren aus Kulanz zurücknehmen, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

Vorlage des Kaufbelegs oder der Rechnung,
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Kauf,
unbenutzte, saubere und unbeschädigte Ware,
vollständige Originalverpackung vorhanden.

Ein Anspruch auf Rücknahme oder Umtausch besteht nicht.

Von der Rückgabe ausgeschlossen

Von der freiwilligen Rücknahme ausgeschlossen sind insbesondere:

individuell bestellte Waren,
Sonderanfertigungen,
montierte oder benutzte Teile,
Fahrräder und Pedelecs mit Gebrauchsspuren,
Werkstatt- und Reparaturleistungen,
Elektronik-, Software- und Akkuartikel nach Benutzung.

Gewährleistung bleibt unberührt

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben selbstverständlich bestehen.

Anbieter

Zweirad Optenplatz

Inhaber: Ralf Busch

Stand: Mai 2026

Muster-Widerrufsformular (PDF)